الفرق بين ال Marketing وال Growth Marketing أو ال Growth Hacking مش كبير جدا.
طبعا انتشرت مصطلحات ال Growth في ظل انتشار الشركات الناشئة في الحقبة الأخيرة
بعض الناس عندها فكرة أن تسويق النمو أو ال Growth Hacking أنه اكتساب عملاء جدد بدون صرف الكثير من الأموال.
خلينا نختلف اختلاف بسيط مع وجهة النظر دي من غير ما نقول إنها غلط.
تعريف ال Marketing #
في ال marketing ممكن ال marketeer ممكن دوره يتوقف عند مرحلة اكتساب العملاء مرورا بمراحل ال Sales Funnel المختلفة
- Awareness
- Interest
- Consideration or Decision
- Action
آخر خطوة بتكون الهدف سواء الشراء أو التسجيل علي حسب البيزنس.
تعريف ال Growth Marketing #
ال Growth Marketing هو المكان اللي بيتلاقي فيه ال Automation مع ال Lean startup مع ال Data analysis مع ال Technical marketing مع ال Conversion rate optimization (CRO)
وبيعتمد علي موديل مختلف يسمي AAARRR model بينقسم الي:
- Awareness
- Acquisition
- Activation
- Retention
- Revenue
- Referral
وبيتم عمل تحسين لهذا الموديل عن طريق تكنيك يسمي عنق الزجاجة أو ال Bottleneck.
حيث يتم قياس نسبة ال التحويل أو ال conversion بين كل مرحلة والأخري وأكتشاف المرحلة التي يسقط في اكبر كمية من العملاء وتحسينها
مثال: لو كانت أقل نسبة بين مرحلة ال Acquisition و مرحلة ال Activation ولو افترضنا أنك تعمل علي تسويق تطبيق موبايل وأن ال Acquisition هو تحميل التطبيق و ال Activation هو ان العميل يسجل أو يعمل أكونت.
فالمسوق يبدأ يراجع خطوات عمل الحساب هل ال Form طويلة؟ فالناس بتزهق هل بيحصل كراش في التطبيق؟ وفي طبعا ادوات مختلفة تخليك تقدر تراجع وتبني قرارك علي اساس بيانات مش تكهنات فقط.
لو عندك أي سؤال أكتبلي في التعليقات. دمتم بخير
